年額会員について

Q

年額会員の継続手続きの方法を教えてください。

A

▼継続方法について
＜クレジットカード決済・d払い・auかんたん決済でご登録の場合＞
入会時にクレジットカード決済・d払い・auかんたん決済を選択して自動継続中の方は、次回更新日の前日24時までに停止のお手続きがない限り自動的に継続されます。

※MY PAGE上の「お支払い方法の確認・変更・停止」にて自動継続中となっている場合は、継続手続は不要です。

＜ソフトバンクまとめて支払い・コンビニ決済でご登録の場合＞
会員有効期限日の1か月前（有効期限月を含む）から継続手続き期間となります。

例：10月末が有効期限の場合　⇒　10月1日から継続手続き可能

対象の方へは、継続期間になりましたら「メール」と「MY PAGE」でお知らせします。
期間中に表示される「継続手続き」ボタンからお手続きください。

※継続手続期間外または自動継続中の方は「継続手続き」ボタンは表示されません。
※必ずブラウザ（Safari/Chrome）でサイトにアクセスしてください。

▼次回更新日について
ログイン後、MY PAGEにてご確認いただけます。

▼年会費の支払い方法
新規入会同様の決済種別でお手続きできます。

▼現在のお支払い方法のご確認について
MY PAGE内の「お支払い方法の確認・変更・停止」よりご確認ください。

【年額会員について】に関する他の質問

• Q.
  年額会員の会員有効期限が過ぎても継続手続きはできますか？
• Q.
  年額会員の継続手続きが完了しているか確認できますか？
• Q.
  年額会員の自動継続にしていますが、 有効期限はいつ更新されますか？
• Q.
  年額会員で自動継続しているか確認方法を教えてください。
• Q.
  クレジットカード決済・d払い・auかんたん決済の自動継続の停止方法を教えてください。
• Q.
  年額会員の自動継続を「しない」から「する」に変更するにはどうすればよいですか。
• Q.
  年額会員でクレジットカード決済・d払い・auかんたん決済で、自動継続にしていたのに決済されませんでした。
• Q.
  コンビニ決済の支払方法を教えてください。
• Q.
  年額会員の支払い前の決済方法は変更できますか？
• Q.
  本名以外での会員登録はできますか？
• Q.
  すでに家族が入会していますが、同じ住所で入会できますか？

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