「ROWOON」または「ROWOON Japan Official Website ｜ Japan Official Fanclub」について

Q

ファンクラブからの発送物のお届けについて

A

リアル会員証・入会特典は、ご入会完了（=ご入金完了）後、1～2ヶ月後の月末までに発送させていただきます。

例）8月7日にご入会いただいた場合、翌々月末（10月末頃）までの発送予定

ROWOON Japan Official Fanclubでは、リアル会員証・入会特典等、特典を発送後、随時「INFORMATION」等にてご案内させていただきます。

特典が届かない場合や不備・不良品があった場合は、当該通知に記載された期日までに当該通知に記載された方法にてご申告ください。上記期日を経過した後の特典再発送及び交換等は一切お受けできませんのであらかじめご了承ください。

※会員証は限定キャンペーン等、特段の定めがない場合、デジタル会員証も併せてご利用いただけます。

（リアル会員証のみを用いたキャンペーン等を実施する場合、当該通知にその旨を記載したうえでご案内させていただきます）

※ファンクラブからの発送物は、ポスト投函となりますので、表札の掲示にご協力をお願いいたします。表札がない場合や表札が異なる場合等、お荷物が返送されてしまう可能性がありますのでご注意ください。

※ご住居の位置が複雑な場合は、誤配送を防ぐため目印になるような建物・周辺の特徴を登録住所の一番後ろにご記載いただけますようご協力をお願い申し上げます。

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